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你问的,我们有答案!

我们很乐意为您解答最常见的问题。只需按类别搜索即可。和往常一样,如果你找不到你的答案,请给我们打电话或发邮件到service@printique.com

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AdoramaPix为何改名为Printique?

我们希望我们的新名称能清楚地传达我们的工作:为所有摄影师提供高质量的印刷图像和行业领先的专业知识。

你的母公司是谁?

我们的母公司是Adorama,世界上最好的视频,相机和音频设备的最终目的地。Adorama为客户服务超过35年,已经从纽约旗舰店发展成为一个涵盖家庭娱乐、移动计算和专业视频和音频的在线目的地。

你的存储策略是什么?

为了保护您的数据并增强我们的安全性,Printique推出了新的照片存储政策。

标准帐户(免费)
从1/9/21开始,你可以在你的图库中存储最多100gb的图像,最长可存储两年。我们会在每个月的第一天删除任何超过两年的照片。

专业服务帐户
从9/1/21开始,你可以在你的图库中存储1tb的图像,最长可存储两年。我们会在每个月的第一天删除任何超过两年的照片。

如何修改订单?

不幸的是,在提交订单后,您无法自己修改订单。如果您需要更改,则需要取消订单/产品并重新订购。要做到这一点,请访问订单历史,然后打开您需要修改的订单。您可以使用顶部的按钮取消整个订单,或者向下滚动以取消单个产品/项目。您可以选择将这笔钱存入您的Printique账户,用于未来的订单,也可以选择向您的支付来源发出退款。

请注意,任何订单/产品在投入生产后取消将产生50%的补货费。

如何取消订单

您现在可以在网上取消订单订单历史部分。在印刷前取消产品将全额退款。印刷后取消的产品将按实际支付金额的50%收取费用。此订单取消政策适用于客户在接受并确认普林泰订单后,但在货物装运或执行服务之前取消全部或部分订单。产品在发货后不得取消。

你开业多久了?

成立于1998年,是我们的母公司Adorama的一个内部照片实验室,我们已经自豪地为摄影师服务了20多年。2004年,我们成为了AdoramaPix名下的独立子公司。2013年,我们将业务从曼哈顿搬到了布鲁克林,今天我们继续在那里发展。

你们有零售店吗?

虽然Printique主要是一家在线公司,为美国和加拿大各地的摄影师提供服务,但我们在布鲁克林的门店以及位于曼哈顿的母公司Adorama也提供接送服务。

Printique——布鲁克林
纽约布鲁克林19街370号,邮编11215
service@printique.com

(888) 216 - 6400

小时
星期一至四:上午9时至下午5时
星期五:上午九时至下午一时
星期六和太阳:关闭

Adorama——曼哈顿
纽约西18街42号,邮编10011
(800) 223 - 2500

小时
星期一至四:上午10时至晚上7时
星期五:上午十时至下午三时
坐:关闭
太阳:上午十时至下午五时

我必须是专业摄影师才能和你做生意吗?

我们欢迎所有的摄影师——从专业人士到刚刚起步的人。让我们的客户团结在一起的是他们对高质量的摄影印刷在一个公平的价格的渴望。

你们专门为专业摄影师提供服务吗?

是的,请查看我们的专业的摄影师产品。我们认识到专业摄影师有独特的需求,所以我们提供了一套特殊处理服务,旨在使订购更容易,为专业摄影师提供更大的价值。

你有商业销售提供给想要下大量订单的企业/组织吗?

是的,请查看我们的商业销售产品。无论您是从事奢侈品、房地产还是交通运输行业,我们的专业商业书籍都是一种具有成本效益、高影响力的方式,可以与大量观众分享精心策划的一组图片。

我如何上传我的照片?

你可以直接从你的电脑上传照片,或从Facebook, Instagram, Flickr,谷歌photos, Dropbox或Amazon Cloud导入照片。一旦你上传到我们的画廊,我们提供免费的,无限的云存储。

你们接受什么付款方式?

我们接受所有主要的信用卡,贝宝,或Printique信用。

我如何将信用卡申请到我的订单?

要将Printique信用应用于您的订单,请从您的购物车进入结帐屏幕,选择您想要的运输选项,然后,在“付款”部分,勾选标签为“使用我的信用”的框,如下所示。然后,适当的信用额度将适用于您的订单。

我如何将优惠券代码应用到我的订单?

要应用优惠券代码,只需在结帐的“付款”部分输入代码名称,或在该页面的边栏中,然后单击“应用”,将代码应用到您的订单。

你们有什么运输选择?

我们使用USPS或UPS发货。我们最流行的运输方式是经济运输,但您可以选择加快交货。我们还提供白色标签包装,如果您希望从您的包装上删除Printique的品牌。我们在布鲁克林的办事处和我们在曼哈顿的母公司Adorama都有接送服务。不幸的是,由于经常损坏,我们只发货到美国和加拿大。

你们有国际运输吗?

不幸的是,由于经常损坏,我们目前只运输到美国和加拿大,包括夏威夷,阿拉斯加,波多黎各,军事基地APO, FPO和DPO。

什么是色彩校正?

现在人工智能!

我们已经与业界首屈一指的色彩校正和增强平台之一合作,为您带来AI调整,将使您的图像前所未有地闪亮。深色或朦胧的图像会得到最好的效果,而平衡良好的图像在细节和颜色上会有轻微的改善。如果您提交的图片有边框或不希望删除的特定颜色或外观,则不应选择颜色校正。一如既往,我们强烈建议订购样品。

打印照片的最佳分辨率是多少?

为了获得最好的打印质量,我们建议以300dpi输出图像,尺寸符合您希望打印的尺寸。例如,如果您有一个300 DPI和尺寸的图像来适合8×10,但您想打印24×30,那么您仍然会失去一些质量。我们打印JPEG和TIFF文件,并在sRGB颜色空间中工作。

页面没有加载

如果一个页面没有正确加载或你得到旋转车轮,请刷新您的浏览器。如果这没有帮助,试着清除你的缓存和cookie (CTRL+F5),然后重新启动浏览器。如果问题仍然存在,请发邮件给我们service@printique.com

你们提供的运输速度是多少?

我们提供经济(7-10天)、标准(5天)、高级(2天)和特快(隔夜)。选择并不能保证方法或载体。

你们提供免运费吗?

订单超过100美元,我们提供免费经济舱运费。除外条款适用。

你们到加拿大的运费是多少?

运费通常在30- 60美元之间,但根据您订单的重量、尺寸、运输方式和目的地,可能会更高。

去加拿大的99美元费用是什么?

这尤其适用于大型产品,例如40×60金属,它不能使用传统的运输方法。

什么尺寸的船是平的,什么尺寸的船是管?

我们将我们的常规印刷品发送到20×30。较大的印刷品通过管道传送。

你们运送国际货物吗?

不幸的是,由于经常损坏,我们目前只运输到美国和加拿大,包括夏威夷,阿拉斯加,波多黎各,军事基地APO, FPO和DPO。

你们有什么运输选择?

我们使用USPS或UPS发货。我们最流行的运输方式是经济运输,但您可以选择加快交货。我们还提供白色标签包装,如果您希望从您的包装上删除Printique的品牌。我们在布鲁克林的办事处和我们在曼哈顿的母公司Adorama都有接送服务。不幸的是,由于经常损坏,我们只发货到美国和加拿大。

什么是卤化银?

卤化银是经典的暗房技术,将纸张暴露在光线下,用化学物质将图像显示在纸上。我们所有常规的照片打印、海报、书籍和相册,除了软装书籍和美术打印,都使用这种方法。乐鱼体育赞助大巴黎

“Giclee”是什么意思?

这是一个法语术语,翻译过来是“喷涂”——这个过程使用喷墨打印在有质感的纸上,然后涂覆。

普通照片版画和Giclee美术版画的区别是什么?

这两个产品虽然相似,而且都是存档产品,但使用了非常不同的创建技术。普通的印刷品使用化学物质和光线将图像暴露在纸上。Giclee美术版画使用喷墨工艺在较重的,有质感的纸上。

钱包照片的尺寸是多少?

我们的钱包打印尺寸如下:
钱包:2.5 x 3.5 "
迷你钱包:2.5 x 1.75 "
模切钱包:2.25 x 3.25 "

你们有档案纸吗?

是的。我们所有的照片和美术版画都是档案。照片/印刷品是用卤化银工艺印刷的,美术印刷品是用抹布纸印刷的,使用giclee工艺。

印花的纸张有哪些选择?

我们提供六(6)种不同风格的印刷纸(光泽,光泽,哑光,金属,丝绸,和深哑光),以及三(3)种不同类型的美术纸(低质感,中等质感,和重质感)

“数码打印”是什么意思?

数码打印是一种传统的摄影打印,由数码文件而不是底片制成。

照片的边框有多厚?

照片边框约0.25英寸。我们不能保证照片打印的边界完全均匀。

“letterbox”是什么意思?

信件套筒保留了图像的全部长度和宽度,而不是将其裁剪成特定的大小。用字母盒打印,完整的图像将是可见的,但在打印的两侧或顶部有白色的镶边。

我可以在照片背面加上版权、文件名和拍摄日期吗?

是的。您可以添加文件名,版权和日期以及任何其他信息,您想在您的打印背面,包括个人信息。反打印消息的总数限制为24个字符。

什么是照片安装?

对于每一个打印订单,您都可以选择挂载您的打印。你的照片被贴在一块结实的木板上展示。您可以选择单重量垫板,泡沫核心板,苯乙烯安装板或突出安装您的印刷品。

你们提供ICC档案吗?

不。目前我们不提供ICC配置文件。我们建议所有文件都以sRGB的形式提交。

封面两侧的面积是多少?

封面的构造需要额外的图像包裹在四周。我们称其为"封面"它们是用来做封面的,这样你的封面边缘就不会变成白色了。精装图画书的上下尺寸为0.9英寸,左右尺寸为0.57英寸。

精装照片书襟盖

一页和一页的区别是什么?

一页是一篇文章的一半。版面是两页合在一起。

图画书的最大页数是多少?

我们允许多达100页(50张)的精装照片书,40页(20张)的软装照片书。

你们有平装本吗?

是的。我们所有的照片书和高级相册都使用最高质量的平铺技术。乐鱼体育手机官网乐鱼体育赞助大巴黎

相册的页厚是多少?

照相簿是用专业的相册纸制成的,背对背粘在一起。厚度随所选表面的不同而不同。光彩照人的相册页在上胶后为320微米。

结束页的目的是什么?

在书中放置结束页有两个目的:
A.外观和设计
b为绑定
如果你想去掉最后几页,你的书将从附在封面背面的第一页开始。结束页将封面与第一页分开。
结束页也放置在我们的高级相册,以协助绑定过程。乐鱼体育赞助大巴黎没有最后几页,这本书就无法成功地合在一起。由于我们的页的厚度,结束页是强制性的在我们的优质相册。乐鱼体育赞助大巴黎

什么是修剪/安全区域?

每本书的每一面都修剪了1/8英寸。你的照片要么是完全出血,要么是。625英寸的边框。当你的照片是充分出血,所有照片的外部将被修剪。在提交之前,确保图片的边缘没有重要的部分。如果你在边缘有重要的元素,你必须在你的图像和边缘之间创造空间,为边框留出空间。我们不建议设置小于。625英寸的边框,我们也不保证边框的一致性。

如何将相册复制到另一个大小?

你可以将一本书复制到不同的尺寸,只要尺寸与你已经设计好的尺寸成比例即可。例如,如果您有一本8×8的书,您可以将其复制到6×6或10×10—但您不能将其复制到8×10。

要做到这一点,请转到项目页面,然后单击复制图标。

我的书在订购后可以编辑吗?

要编辑以前订购的图书,首先需要制作该图书的副本。一旦你复制了你的书,你就可以选择编辑。

如何分享、下载PDF文件或复制相册?

为了分享、下载PDF文件或创建你的书的副本,你需要在登录时点击主页主横幅左侧菜单中的PROJECTS。它也可以在你的名字下方的菜单在页面的右上角。进入项目部分后,从左上角的菜单中选择Books & Albums,它会显示你已经开始的所有乐鱼体育赞助大巴黎书籍和相册的列表。若要复制,请单击产品右侧的复制图标。要共享,请单击产品右侧的3个垂直点,然后单击共享。要下载你的书的pdf格式,请点击pdf。

按钮的位置如下所示。

相册和高级相册有什么区别?乐鱼体育赞助大巴黎

优质相册是一种比乐鱼体育赞助大巴黎相册寿命更长的高端产品,具有更厚、更坚固的页面,以及更多的定制选项。优质专辑是最好的乐鱼体育赞助大巴黎在一生中只有一次的场合,如婚礼,酒吧/成人礼,成人礼,洗礼或婴儿的第一年。

图画书和软皮图画书有什么区别?

我们的照片书和高级相册是用真正的照片纸印刷的,而我们的软装书(包括封乐鱼体育赞助大巴黎面)是用100%回收的无涂层纸印刷的。软皮书也没有尾页,所以编辑器的第一个版面是封底在左边,书脊在中间,封面在右边。我们所有的书籍和专辑,包括软封面,完全平铺乐鱼体育赞助大巴黎。

高级相册和相册有什么区别?乐鱼体育赞助大巴黎

优质相册是一种比乐鱼体育赞助大巴黎相册寿命更长的高端产品,具有更厚、更坚固的页面和封面,以及更多的定制选项。优质专辑是最好的乐鱼体育赞助大巴黎在一生中只有一次的场合,如婚礼,酒吧/成人礼,成人礼,洗礼或婴儿的第一年。

对于优质相册,当代薄页和乐鱼体育赞助大巴黎经典厚页之间的区别是什么?

优质相册页有两种厚度:
现代修身(.027”)和经典重型(.038”)

高级相册的最大页数是多少?乐鱼体育赞助大巴黎

对于标准厚页的高级相册,乐鱼体育赞助大巴黎您可以包括多达100页(50张)。对于超厚乐鱼体育赞助大巴黎页的相册,你可以创建多达50页(25张)。

专辑封面两侧的面积是多少?

封面的构造需要额外的图像包裹在四周。我们称其为"封面"它们是用来做封面的,这样你的封面边缘就不会变成白色了。精装相册的上下尺寸为0.65英寸,左右尺乐鱼体育赞助大巴黎寸为0.57英寸。

精装专辑皮瓣

什么是“圆角”?

书页的两端和封面都是圆形的,看起来很独特。我们提供方角和圆角在我们的优质相册。乐鱼体育赞助大巴黎

什么是“边缘引导”?

边缘镀金是一种选择,在页面边缘周围放置一种颜色。我们提供黑色、银色和金色镀金。

金属专辑的封面是什么尺寸?

金属印刷专辑封面的实际尺寸如下:

全覆盖的金属
请注意正方形的半径为。05英寸,圆角的半径为。25英寸,仅在右侧。确保所有金属打印都包含。125英寸的流血(例如,如果金属的尺寸是5×5,照片应该是5.25×5.25)
6×6 -实际金属尺寸6.125 x 5
6×9 -实际金属尺寸6.125 x 8
8×6 -实际金属尺寸8.125 x 5
8×8 -实际金属尺寸8.125 x 6.75
8×10 -实际金属尺寸8.125 x 8.75
10×8 -实际金属尺寸10.125 x 6.75
10×10 -实际金属尺寸10.125 x 8.75
10×12.5 -实际金属尺寸10.125 x 11.25
12×12 -实际金属尺寸12.125 x 10.75
12×15 -实际金属尺寸12.125 x 13.75

大窗户
所有大窗户都在前面盖的中间居中。它们都可以有冲压,在窗户下面的中心位置。
每一扇大窗的尺寸都是这本书最短的一面的一半
12×12/12×15 = 6英寸窗口-实际金属尺寸:5.92×5.92
10×10/10×12.5 = 5英寸窗口-实际金属尺寸:4.92×4.92
8×8/8×10/10×8 = 4英寸窗口-实际金属尺寸:3.92×3.92

小窗口
所有的小窗户都是3英寸的2.95×2.95金属。他们是中心在中间的封面。它们都可以有冲压,在窗户下面的中心位置。

全景
全景金属盖的中心高度的前盖和冲右。
它们都可以有冲压,在窗户下面的中心位置。
8×8 -实际金属尺寸:3 x 7.75
8×10 -实际金属尺寸:3 x 9.75
10×8 -实际金属尺寸:4 x 7.75
10×10 -实际金属尺寸:4 x 9.75
10×12.5 -实际金属尺寸:4 x 12.25
12×12 -实际金属尺寸:5 x 11.75
12×15 -实际金属尺寸:5 x 14.75

什么是金属印痕?

你的照片是热注入到一张耐用的铝板使用染料升华。在家里、办公室或工作室的架子或墙上展示你的金属版画。

你们提供的金属有哪些不同的表面处理?

我们提供金属印花的四种饰面:亮白、亮银、白缎、银缎。选择白色将保持你的照片的活力色彩,而银色金属增加金属光泽的图像。
你们提供金属打印的安装选择吗?
是的。金属版画有4种不同的展示选择:亚克力支架,金属画架,磁铁和墙浮。

金属打印存档吗?

我们的金属版画的使用寿命约为200年。你的图像具有金属的特性,使它们耐热和防水。金属版画应避免阳光直射,以促进寿命。

你们提供定制尺寸的金属印花吗?

我们的金属印刷选择范围从4×4到40×60。我们不提供定制尺寸。

什么是木版画?

木材印花由可持续森林的fsc认证桦木制成。我们用染料升华法leyu乐鱼棋牌 ,使它们具有独特的图案和真实的木质感觉。

木版画存档吗?

与我们的金属版画一样,木版画的设计可以持续一生。它们也耐热耐水。

画布打印存档吗?

是的。我们的帆布印刷在高质量的预拉伸帆布上用档案油墨印刷。

有哪些不同的包装选择?

您可以选择使用以下三种包装选项之一创建画布打印:
纯色边框:您选择的纯色包裹在您的画布打印的边缘
环绕:图像的末端环绕画布的边缘
镜像边界:图像的末端将被反射或镜像到画布的边缘周围。

我如何获得忠诚状态?

为了获得忠诚状态,你必须是专业服务会员。你不需要成为专业摄影师就可以加入,可以以每月14.95美元或每年159.95美元的价格购买。要了解更多点击这里

我可以把我的会员储蓄与其他优惠券叠在一起吗?

不。更大的节省总是适用的。

我怎样才能达到更高的储蓄水平?

节余是根据历年的累计购买量计算的。

白银=在历年内消费1,000美元以上,所有订单可享受10%的折扣。

黄金=每日历年内消费9000美元,所有订单可享受15%的折扣。

白金=在一个历年内消费超过1万美元的订单享受8折优惠。

我需要在一个订单上花1万美元才能获得8折吗?

不。状态是根据今年到目前为止的总购买量计算的。

一旦我取消专业服务,我会继续得到我的折扣吗?

不。您必须保持积极的专业会员资格,以获得折扣。但是,如果Pro Service被恢复,您将返回到基于YTD购买的状态。

以前购买过的商品可以享受折扣吗?

不。折扣不能适用于以前的购买。

如果我在年内加入,我的所有购买是否按我的身份计算?

是的。在您成为会员前的同一年所做的购买将计入您的身份。

地位持续多久?

状态将在会员年度及下一历年结束时保留。会员资格必须在此期间保持,以获得折扣。

我的会员过期了吗?

会员资格可以购买一个月或一年。会员资格在会员期限结束时自动更新。

Loyalty Status如何与Gallery Stores和Squarespace合作?

忠诚度状态还没有配置为应用到您的客户端图库商店或Squarespace扩展,我们正在努力添加这个功能。

Indesign文件

*这些设计模板仅用于内页。因为书脊的大小会随着论文类型和页数的变化而变化,所以封面应该在在线编辑器中单独设计。

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Photoshop文件

*这些设计模板仅用于内页。因为书脊的大小会随着论文类型和页数的变化而变化,所以封面应该在在线编辑器中单独设计。

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10×12.5

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12×15

12×6

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6×4.5

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6×7.5

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8×6

8×8

照片书

高级相册,精装,乐鱼体育赞助大巴黎皮革封面,金属封面

照片印刷品,海报,钱包,和Giclee美术

丙烯酸打印

画布打印

框架打印

金属印刷

木头打印

表现尤为突出

贺卡

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墙设计

拼贴画

礼物

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